Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito collezioniestreme.shop e acquistano i prodotti di Collezioni Estreme.

1. Chi tratta i dati

Il trattamento dei dati è effettuato dal team di Collezioni Estreme, che opera dall'Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere a support@collezioniestreme.shop.

2. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che fornisci quando:

• crei un account o effettui un ordine;
• inserisci i dati necessari per la consegna e la fatturazione;
• ci contatti per ricevere assistenza;
• ti iscrivi a eventuali comunicazioni commerciali;
• navighi sul sito.

I dati possono includere nome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono se necessario per la consegna, dati relativi agli ordini e informazioni tecniche di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato.

Non raccogliamo intenzionalmente dati particolari, come quelli relativi alla salute, alle opinioni politiche o alle convinzioni religiose. Ti chiediamo di non inserire questo tipo di informazioni nei campi liberi o nelle comunicazioni.

3. Perché utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti e le consegne;
• fornire assistenza e rispondere alle richieste;
• gestire account, resi, rimborsi e comunicazioni relative agli acquisti;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
• prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e i contenuti del sito;
• inviarti comunicazioni promozionali, quando hai prestato il consenso o quando la legge lo consente.

4. Basi giuridiche

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull'esecuzione del contratto di acquisto, sull'adempimento di obblighi di legge, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito e il servizio, oppure sul tuo consenso, ad esempio per le comunicazioni promozionali o per alcuni cookie non tecnici.

5. Come trattiamo e proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. L'accesso ai dati è limitato alle persone e ai fornitori che ne hanno bisogno per svolgere le attività descritte in questa informativa.

6. Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere condivisi, quando necessario, con fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le consegne, l'assistenza, la sicurezza e gli adempimenti amministrativi. Questi soggetti trattano i dati secondo le nostre istruzioni o per gli scopi propri dei servizi che forniscono.

Possiamo inoltre comunicare i dati quando ciò è necessario per rispettare un obbligo di legge, proteggere i nostri diritti o prevenire attività fraudolente o illecite.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando richiesto.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i servizi e gestire gli ordini. I dati relativi agli acquisti e alla contabilità sono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. Le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e, se occorre, a tutelare i nostri diritti. I dati utilizzati per comunicazioni promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione.

9. Cookie e strumenti simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento, alla sicurezza e alla gestione della sessione. Con il tuo consenso possono essere utilizzati anche cookie o strumenti simili per analisi statistiche, personalizzazione o marketing. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser e, quando disponibile, tramite il relativo pannello di gestione del consenso.

10. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge, puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali, correggerli, aggiornarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Puoi inoltre opporti a determinati trattamenti, chiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a support@collezioniestreme.shop. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità e proteggere i tuoi dati. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

11. Minori

Il sito non è destinato a persone che non abbiano l'età richiesta per stipulare validamente un contratto. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e valuteremo la richiesta.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nel servizio, nella normativa o nelle modalità di trattamento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.